Para poder reclamar resarcimiento, el asegurado o beneficiario tiene la obligación de denunciar oportunamente el siniestro.
Tanto la ley como las pólizas de seguro obligan al asegurado a denunciar a la compañía el siniestro sufrido dentro del plazo de tres días de tener conocimiento del mismo. Puede hacerlo en forma verbal o por intermedio de un tercero. Lo prioritario es que la aseguradora reciba la denuncia.
La comunicación es importante porque permite a la empresa investigar los hechos por medio de sus agentes. A veces se encuentra un automóvil robado o extraviado en la vía pública en menos de treinta días de conocido el suceso, gracias a la intervención policial y a los inspectores de seguros, a pesar de que, en muchas oportunidades, desaparece todo rastro.Siniestro es el hecho que, una vez comprobado, obliga a la aseguradora a pagar una indemnización al damnificado titular de la póliza o a sus herederos o beneficiarios, puede tratarse de un incendio, robo de un automotor o de cosas muebles del hogar, de dinero, de un accidente, etc.
circulaba con el vehiculo 20 15 hs cuando llego a la interseccion de una Av. miro para un lado y para el otro ya casi subo a la Av. y hay un pozo de 40 cm no esta bien iluminado y el pozo no se ve lo cual el vehiculo impacta con la rueda delantera derecha pense que dejaba el tren delantero x suerte no pero rompi una cubierta que tiene 1 año de uso quiero saber a quien tengo que reclamar saque fotos del pozo,tengo que hacer una denuncia policial y llevarla al municipio o como proceder gracias Atte Rodolfo